Todos hemos pasado por eso: comete un error y ahora es el momento de reconocerlo.
Desafortunadamente, lo difícil es reconocerlo. Disculparse puede ser muy difícil para las personas, pero comprender los cinco idiomas de la disculpa puede ayudar.
Es difícil saber cómo disculparse por tus errores, especialmente cuando lastimas a alguien cercano a ti. Sé que me siento físicamente enfermo si hiero los sentimientos de uno de mis amigos y no me siento mejor hasta que aclaramos las cosas.
Según el Dr. Gary Chapman (sí, el mismo tipo que desarrolló los cinco lenguajes del amor), las personas responden a las disculpas de manera diferente.
Algunas personas necesitan que las palabras se digan físicamente, mientras que a otras les parece bien no volver a mencionarlas nunca.
Es importante aprender el lenguaje de las disculpas de alguien para que pueda comunicarse de manera efectiva con ellos y expresar su pesar.
Los cinco lenguajes de la disculpa
Según Chapman, hay cinco idiomas para disculparse, pero cada uno de nosotros tiene un idioma principal al que respondemos mejor y sentimos que es el más sincero.
A continuación se explica cómo disculparse de manera eficaz utilizando los cinco lenguajes de disculpa.
1. Expresando pesar
Esta es la forma más común de pensar en una disculpa.
Puede ser difícil seguir adelante si las palabras «lo siento» nunca se pronuncian. Se trata de que una persona reconozca el daño que causó a otra; la atención se centra menos en cómo puede compensar lo que ha hecho y más en comprender que hizo algo mal y se siente mal por ello.
Este idioma es muy común y la mayoría de las personas, incluso si no es su idioma principal, les gusta escuchar esas palabras clave.
Expresar su pesar es una forma importante de encontrar el perdón si este es el lenguaje de alguien.
2. Aceptar la responsabilidad
Aceptar la responsabilidad puede ser muy difícil. Este lenguaje se trata de aceptar que cometiste un error sin tratar de explicarte o dar excusas de por qué tus acciones estaban justificadas.
Las personas con este lenguaje de disculpa sentirán la sinceridad de una disculpa si reconoces exactamente lo que hiciste mal (con el mayor detalle posible) sin ningún comentario adicional.
Todos tenemos nuestra versión de los hechos, pero no siempre es el momento de expresarla. Simplemente reconocer lo que hiciste es la mejor mudanza aquí.
3. Hacer restitución
Este lenguaje de disculpa requiere un poco más de esfuerzo que algunos; las personas con este idioma necesitan saber que aún las amas, incluso si dijiste o hiciste algo para lastimarlas.
Recuperar lo que sea que se haya hecho mostrando un poco de amor adicional (tal vez usando su lenguaje de amor) es clave para el perdón.
Algunas personas creen que si realmente te preocupas por ellas, no habrías hecho nada para lastimarlas en primer lugar. Es posible que sea necesario convencerlos para demostrar que le importa, pero hacer una restitución es importante para que comprendan que nada ha cambiado.
4. Arrepentimiento genuino
Arrepentirse genuinamente se trata del siguiente paso. Las personas con este lenguaje no solo quieren un simple «lo siento», quieren acciones.
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Disculparse sin ningún deseo de cambiar o no repetir el error es inútil para ellos. Quieren escucharlo decir cómo y por qué se asegurará de que esto no vuelva a suceder.
Un plan sobre cómo trabajará en usted mismo los tranquilizará y les ayudará a darse cuenta de que lo lamenta sinceramente.
5. Solicitar perdón
Este lenguaje se trata de darle a la persona espacio y tiempo para decidir si realmente te perdona.
Solicitar perdón en lugar de exigirlo pone el poder y la decisión en sus manos, lo cual es importante para ellos.
Necesitan saber que respetas sus sentimientos y que estás dispuesto a esperar a que decidan cuándo están listos para seguir adelante. Les muestra que estás dispuesto a arriesgarte y ser rechazado si deciden no seguir adelante.
El perdón significa más cuando se pide en lugar de exigir; si se impone el perdón a alguien antes de que esté listo, no es tan significativo como cuando se da gratuitamente.
Con suerte, estos lenguajes de disculpa le ayudarán a comunicarse mejor con sus amigos y familiares.
Una disculpa sincera se ve diferente para todos, y es importante respetar que cada persona tenga un idioma principal que sienta que es el más sincero. ¡Buena suerte!
Erin Watson es becaria editorial. Sus principales enfoques son las relaciones, los horóscopos y el entretenimiento.
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